Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”); Copricun web sitesinin kullanımı ile Copricun'un sunduğu otomasyon kurulumu ve uygulama geliştirme hizmetlerinin genel çerçevesini düzenler.
Bu sayfa genel çerçeveyi anlatır. Bir proje üzerinde anlaştığımızda; kapsam, teslim tarihleri, bedel ve bakım şartları projeye özel yazılı bir sözleşmeyle belirlenir. Çelişki hâlinde proje sözleşmesi geçerlidir.
1. Hizmet Tanımı
Copricun iki tür hizmet verir:
- Otomasyon: Müşterinin hâlihazırda kullandığı araçların birbirine bağlanması ve tekrar eden iş süreçlerinin otomatik çalışır hâle getirilmesi.
- Uygulama geliştirme: Müşteriye özel panel, portal, iç kullanım aracı veya entegrasyon geliştirilmesi.
Copricun ayrıca kendi ürünlerini geliştirir ve yayınlar. Bu ürünlerin kullanımı, kendi web siteleri üzerinde yayımlanan ayrı koşullara tabidir.
2. Görüşme ve Teklif Süreci
- İlk görüşme ücretsizdir ve yaklaşık 30 dakika sürer. Bu görüşme herhangi bir taraf için bağlayıcı bir yükümlülük doğurmaz.
- Görüşme sonrasında sunulan kapsam ve bedel, aksi belirtilmedikçe teklif tarihinden itibaren 30 gün geçerlidir.
- Proje, ancak yazılı olarak karşılıklı kabul edildiğinde başlar.
3. Proje Kapsamı, Teslim ve Kabul
Kapsam, projeye özel sözleşmede yazılı olarak tanımlanır. Kapsam dışı talepler ayrıca fiyatlandırılır ve tarafların yazılı onayı ile eklenir.
- Teslim, üzerinde anlaşılan işin çalışır hâlde müşteriye devredilmesiyle gerçekleşir.
- Teslim sonrası, sözleşmede belirtilen süre içinde bildirilen ve kapsam dâhilindeki hatalar ücretsiz giderilir.
- Belirtilen süre içinde yazılı bir itiraz gelmezse teslim kabul edilmiş sayılır.
4. Müşterinin Yükümlülükleri
Projenin yürüyebilmesi için müşteri aşağıdakileri sağlamayı kabul eder:
- Kurulum için gereken hesap ve sistem erişimlerini zamanında sağlamak
- Erişim verilen sistemler ve veriler üzerinde gerekli yetkiye sahip olduğunu teyit etmek
- Süreç boyunca kendi tarafında bir muhatap belirlemek ve geri bildirimleri makul sürede iletmek
- Doğru ve güncel bilgi vermek
Bu yükümlülüklerin gecikmesinden kaynaklanan takvim kaymalarından Copricun sorumlu tutulamaz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Maliyetler
Kurulan sistemler; barındırma, otomasyon altyapısı, yapay zekâ sağlayıcıları veya mesajlaşma servisleri gibi üçüncü taraf hizmetlere bağlı olabilir.
- Bu hizmetlerin abonelik ve kullanım bedelleri, aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça müşteriye aittir.
- Hangi hizmetlerin kullanılacağı ve tahmini maliyetleri proje başlangıcında paylaşılır.
- Bu hizmetlerin fiyat, politika veya arayüz değişiklikleri Copricun'un kontrolü dışındadır.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
- Projeler, aksi kararlaştırılmadıkça proje bazlı fiyatlandırılır. Bedel ve ödeme planı sözleşmede yazılıdır.
- Bakım ve destek hizmeti, tarafların anlaşması hâlinde ayrı ve dönemsel olarak fiyatlandırılır.
- Ödemeler, faturada belirtilen vadede yapılır. Vadesinde ödenmeyen tutarlar için Copricun, işi durdurma hakkını saklı tutar.
- Teslim edilmiş ve kabul edilmiş işlerin bedeli iade edilmez.
7. Fikri Mülkiyet
Bedeli tamamen ödendiğinde, müşteriye özel geliştirilen işin kullanım hakları müşteriye geçer. Müşterinin verisi ve içeriği her zaman müşteriye aittir.
Copricun'un projeden bağımsız olarak geliştirdiği genel yöntemler, şablonlar, kütüphaneler ve kendi ürünleri Copricun'un mülkiyetinde kalır. Copricun bunları başka projelerde kullanmaya devam edebilir.
Copricun, müşterinin adını veya proje detaylarını referans olarak kullanmak isterse önceden yazılı onay alır.
8. Gizlilik
Taraflar, proje süresince öğrendikleri ticari bilgileri gizli tutmayı kabul eder. Copricun'un müşteri verilerini nasıl işlediği Gizlilik Politikası sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
9. Bakım ve Destek
Teslim sonrası bakım, ayrı bir anlaşmaya tabidir. Bakım anlaşması varsa Copricun; sistemdeki aksaklıkların giderilmesinden ve üzerinde anlaşılan kapsamdaki güncellemelerden sorumludur.
Bakım anlaşması yoksa, teslim sonrası talepler yeni bir iş olarak değerlendirilir ve ayrıca fiyatlandırılır.
10. Sorumluluk Sınırlaması
Copricun, işini özenle yapmayı taahhüt eder. Bununla birlikte aşağıdaki hâllerde sorumluluk kabul etmez:
- Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesinti, hata veya politika değişiklikleri
- Müşterinin kendi sistemlerinde Copricun'un bilgisi dışında yaptığı değişiklikler
- Kurulan sistemin ürettiği çıktılara dayanılarak alınan ticari kararların sonuçları
- İnternet kesintisi, sunucu arızası ve benzeri kontrol dışı teknik aksaklıklar
- Mücbir sebep hâlleri
Her hâlükârda Copricun'un toplam sorumluluğu, ilgili proje için müşterinin ödediği bedeli aşmaz. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybı kapsam dışıdır.
11. Sözleşmenin Sona Ermesi
Taraflar, yazılı bildirimle projeyi sonlandırabilir. Bu durumda o ana kadar tamamlanmış işin bedeli muaccel hâle gelir.
Copricun; yasa dışı kullanım, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi veya iş birliğini imkânsız kılan davranışlar hâlinde hizmeti durdurabilir.
12. Web Sitesinin Kullanımı
Bu sitedeki metin, tasarım ve görseller Copricun'a aittir. Siteye yetkisiz erişim denemeleri, altyapıya aşırı yük bindiren otomatik istekler ve içeriğin izinsiz çoğaltılması yasaktır.
13. Uygulanacak Hukuk
Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Koşullarda Değişiklik
Copricun bu Koşulları güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır. Devam eden projeler, proje sözleşmesinin imzalandığı tarihteki koşullara tabidir.
15. İletişim
Copricun
E-posta: info@copricun.com
WhatsApp: +90 544 833 34 34