Gizlilik Politikası
Copricun (“biz”), şirketlere otomasyon kurulumu ve uygulama geliştirme hizmeti veren bir şirkettir. Bu politika; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde ve birlikte bir proje yürüttüğümüzde hangi verileri işlediğimizi açıklar. Faaliyetlerimiz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındadır.
1. Topladığımız Veriler
a) Web sitesi ziyaretçileri
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar.
- Çerezler: Yalnızca sitenin çalışması ve temel kullanım ölçümü için.
b) Bizimle iletişime geçenler
- İletişim bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket adı — WhatsApp veya e-posta üzerinden bize yazdığınızda paylaştığınız kadarıyla.
- Görüşme içeriği: İlk görüşmede anlattığınız iş süreçleri ve ihtiyaçlarınıza dair notlar.
c) Proje müşterileri
- Sistem erişim bilgileri: Kurulum için erişim verdiğiniz hesaplar (e-posta, tablo, e-ticaret paneli, CRM, muhasebe programı vb.).
- İş verisi: Kurulan otomasyonun veya uygulamanın işlediği veriler (sipariş, müşteri kaydı, fatura vb.).
- Sözleşme ve faturalama bilgileri: Ticari unvan, vergi bilgileri, fatura adresi.
2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz
- Görüşme talebinize dönüş yapmak ve size uygun bir çözüm önermek
- Proje kapsamını çıkarmak, teklif hazırlamak ve sözleşme yapmak
- Anlaştığımız otomasyonu veya uygulamayı kurmak, test etmek ve teslim etmek
- Teslim sonrası bakım, destek ve güncelleme sağlamak
- Yasal ve muhasebesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Verilerinizi pazarlama listelerine eklemiyor, üçüncü taraflara satmıyor ve reklam amacıyla kullanmıyoruz.
3. Müşteri Sistemlerine Erişim
Bir projede kurulum genellikle sizin kendi hesaplarınızda yapılır. Bu, erişimin baştan sona sizde kalması anlamına gelir.
- Yalnızca üzerinde anlaştığımız işi yapmak için gereken asgari erişimi isteriz.
- Erişimi istediğiniz an, tek taraflı olarak kaldırabilirsiniz.
- Proje tamamlandığında, bakım anlaşmamız yoksa erişimlerimizin kaldırılmasını kendimiz hatırlatırız.
- Sistemlerinizde gördüğümüz hiçbir ticari bilgi, üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
İş verinizin sahibi sizsiniz. Copricun, kurduğu sistemin işlediği veriler üzerinde mülkiyet iddia etmez ve bu veriyi kendi ürünlerini eğitmek veya geliştirmek için kullanmaz.
4. Kullandığımız Üçüncü Taraf Hizmetler
Projelerde, üzerinde anlaştığımız ölçüde aşağıdaki türden hizmetler kullanılabilir. Her birinin kendi gizlilik politikası geçerlidir ve hangilerinin kullanılacağı proje başlangıcında sizinle netleştirilir:
- Otomasyon altyapıları: İş akışlarının çalıştırılması için
- Bulut ve barındırma sağlayıcıları: Uygulama ve veritabanı barındırma için
- Yapay zeka sağlayıcıları: Metin, analiz veya sınıflandırma gerektiren adımlar için
- İletişim ve mesajlaşma servisleri: Bildirim ve mesaj akışları için
- Web sitesi barındırma ve temel analitik: Bu sitenin yayınlanması için
5. Veri Saklama ve Silme
İletişim ve görüşme kayıtlarını, ilişkimiz sürdüğü ve yasal saklama süreleri gerektirdiği sürece tutarız. Proje kapsamındaki erişimler ve teknik notlar, proje ve bakım süreci bittiğinde silinir.
Yazılı silme talebinde bulunduğunuzda, kişisel verilerinizi 30 gün içinde sistemlerimizden kalıcı olarak sileriz. Vergi ve ticaret mevzuatı gereği saklanması zorunlu belgeler bu sürenin dışındadır.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucuna itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için info@copricun.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepler, başvurunun bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
7. Çerezler
Bu site, temel çalışma ve kullanım ölçümü için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; sitenin okunabilirliği bundan etkilenmez.
8. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için sektör standardı önlemler uygularız: şifreli iletim (TLS), erişim kontrolleri, asgari yetki ilkesi ve proje bazlı erişim ayrımı. Bununla birlikte hiçbir internet iletimi %100 güvenli değildir.
9. Politikada Değişiklik
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.
10. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için:
Copricun
E-posta: info@copricun.com
WhatsApp: +90 544 833 34 34